Les premiers réflexes face à une fissure
- Observez et photographiez : largeur, longueur, forme (horizontale, verticale, en escalier, en « moustache »), position et date. Un mètre ruban placé à côté donne l'échelle.
- Surveillez l'évolution avec une jauge de fissure (témoin) et notez les mesures dans le temps.
- Ne rebouchez pas avant de comprendre la cause : reboucher une fissure liée à l'humidité ou au mouvement du sol échoue en général.
- Soyez vigilant si la fissure traverse le mur, s'élargit vite, longe les joints en escalier ou si des portes et des fenêtres se bloquent : faites venir un professionnel rapidement.
- Pensez à l'assurance : en cas de sécheresse, déclarez le sinistre dans les 30 jours après la publication de l'arrêté de catastrophe naturelle ; si la commune n'est pas reconnue, la demande passe par la mairie.
- Faites établir un diagnostic (expert en bâtiment, étude de sol si besoin) avant de demander les devis de réparation.
Microfissure, fissure, lézarde : comment juger la gravité
Selon Allianz, on distingue plusieurs types de fissures. Les seuils sont indicatifs : seul un professionnel peut juger votre situation.
- Faïençage : fines craquelures de l'enduit en surface, sans gravité.
- Microfissures (moins de 0,2 mm) : souvent sans gravité et faciles à reboucher, mais elles peuvent laisser passer l'eau.
- Fissures fines (moins de 2 mm), horizontales, verticales ou en moustache : à surveiller avec une jauge ; appelez un professionnel si elles évoluent.
- Lézardes (plus de 2 mm) : les plus sérieuses, elles demandent l'avis d'un professionnel, car elles peuvent venir d'un défaut de construction ou d'un sol instable.
Signes de gravité : fissure qui traverse toute l'épaisseur du mur, longue fissure verticale dans un angle, fissures en escalier qui suivent les joints des blocs.
Les causes les plus fréquentes
- Infiltrations d'eau de pluie, gel et murs humides.
- Tassement du sol sous les fondations.
- Chocs ou vibrations.
- Sol argileux qui se rétracte à la sécheresse et gonfle avec la pluie (retrait-gonflement des argiles).
- Défauts de construction : fondations insuffisantes, malfaçons.
Sécheresse et catastrophe naturelle
Les dommages dus à la sécheresse relèvent de la garantie catastrophe naturelle, incluse dans les contrats d'assurance habitation. Elle ne joue qu'après la publication au Journal officiel d'un arrêté de catastrophe naturelle visant votre commune.
- Délai : déclarez le sinistre au plus tard dans les 30 jours suivant la publication de l'arrêté, et le plus tôt possible. Les fissures liées aux sols argileux sont souvent en escalier.
- Commune non reconnue : la demande de reconnaissance est faite par la mairie auprès de la préfecture ; renseignez-vous sans attendre sur les délais.
- Franchise : la franchise légale pour les dommages de sécheresse d'un bien d'habitation est de 1 520 € (La finance pour tous, Allianz), à vérifier au moment de votre sinistre.
- Expertise : l'assureur fait en général réaliser une expertise, souvent avec une étude du sol, pour identifier la cause.
- Dossier : état estimatif des dommages, photos, devis.
Quel professionnel selon la fissure ?
Une fissure demande d'abord un diagnostic : le métier dépend de la cause identifiée.
| Situation | Métier |
|---|---|
| Fissure ou faïençage de l'enduit de façade |  Façades - enduits |
| Fissure dans une pièce à reboucher et à repeindre |  Peinture |
| Fissure structurelle, mur à reprendre, linteau ou angle |  Maçonnerie |
| Fondations, reprise en sous-œuvre |  Fondations |
| Étude du sol, sol argileux, sécheresse |  Étude de sol |
| Expertise de la gravité et de la cause |  Expert en bâtiment |
| Humidité ou infiltration à l'origine de la fissure |  Traitement contre l'humidité |
| Gouttière ou descente qui mouille le mur |  Pose de gouttières |
| Maison récente : désordres couverts par la garantie | Dommages-ouvrage |
| Façade à isoler ou à protéger après réparation |  Isolation par l'extérieur |
Devis maçonnerie →Façades et enduits →
Un doute sur le métier à contacter ? Décrivez simplement ce qui est arrivé dans votre demande : demandez vos devis gratuits.
Maison récente ou en vente : les garanties de construction
- Garantie décennale (10 ans) et assurance dommages-ouvrage : elles peuvent s'appliquer aux désordres graves d'une construction récente.
- Garantie de parfait achèvement (1 an) : elle couvre les défauts signalés à la réception.
- Vices cachés : un acheteur peut agir si la fissure existait avant la vente, était dissimulée et rend le bien impropre à son usage ou diminue fortement sa valeur.
Avant d'acheter une maison fissurée, faites réaliser une expertise par un professionnel du bâtiment.
Tous les métiers qui peuvent intervenir
Vos questions
Une fissure dans un mur est-elle toujours grave ?
Non. Le faïençage et les microfissures de moins de 0,2 mm sont souvent sans gravité. Une fissure qui traverse le mur, s'élargit, suit les joints en escalier ou s'accompagne de portes et de fenêtres qui coincent doit être examinée rapidement par un professionnel.
Dans quel délai déclarer des fissures dues à la sécheresse ?
Au plus tard 30 jours après la publication de l'arrêté de catastrophe naturelle au Journal officiel, et le plus tôt possible. Si votre commune n'est pas reconnue, la mairie doit demander la reconnaissance : renseignez-vous auprès d'elle sans attendre.
Quelle franchise pour une fissure due à la sécheresse ?
La franchise légale pour les dommages de sécheresse d'un bien d'habitation est de 1 520 €, selon La finance pour tous et Allianz. Elle peut être majorée dans certains cas : vérifiez le montant au moment de votre sinistre.
Puis-je reboucher la fissure moi-même ?
Pour une microfissure stable, un rebouchage avec un produit adapté suffit souvent. Pour une fissure qui évolue ou liée à l'humidité, traitez d'abord la cause : reboucher sans cela est en général inefficace.
Ma maison a moins de 10 ans : que faire ?
La garantie décennale et l'assurance dommages-ouvrage peuvent s'appliquer aux désordres graves. Signalez les défauts par lettre recommandée à l'entreprise ou à l'assureur concerné et conservez les documents de réception des travaux.
Quel professionnel appeler pour une fissure ?
Un expert en bâtiment ou un maçon pour le diagnostic, un bureau d'étude de sol si la cause semble venir du terrain, un façadier ou un peintre pour la réparation superficielle. Demandez un diagnostic avant les devis de travaux.
Ces informations sont générales et ne remplacent pas les conditions de votre contrat d'assurance, de votre bail ni les conseils d'un professionnel ou d'un juriste. DevisPros met en relation avec des artisans ; l'intervention et le prix sont à confirmer avec chacun.
À lire aussi
- Urgences et dégradations : tous les guides
- Humidité et moisissures : Condensation, infiltration, remontées capillaires : trouver la cause avant de traiter.
- Tempête, grêle et toiture : Tuiles envolées, toiture arrachée, vitres brisées : sécuriser et déclarer.
- Dégât des eaux : Fuite, canalisation percée, infiltration : couper l'eau, déclarer, faire réparer.
- Arbre tombé et élagage : Sécurité, responsabilité du propriétaire, distances de plantation, abattage.
- Garanties après travaux : Parfait achèvement, bon fonctionnement, décennale : durées et objets.
- Contester une expertise d'assurance : Indemnisation trop basse : rapport, contre-expertise, devis détaillés, médiateur.
Sources et pour aller plus loin
- Allianz : fissure de maison et assurance habitation
- PAP : sécheresse, que faire en cas de fissures ?
- La finance pour tous : catastrophes naturelles, que couvre l'assurance ?
Les délais et montants cités sont ceux indiqués par ces sources à la date de mise à jour. Le contrat, la loi et les montants en vigueur au moment de votre sinistre prévalent.